nail& eye Juneの美しい?皆さんが
DiSC理論における接客アプローチについて学ぶ研修に来て下さいました。
以前、美容師さんと一緒に受講したJUNKO オーナーが是非スタッフ研修として行いたいとの事でスケジュール合わせて頂き実現しました。
多様性溢れたメンバーでの気づきが多く、また後半の「次回予約を入れて頂く為のアプローチ方法」からはお店の中でもどのような補助ツールを用意したら良いかなどスタッフの方々から発見がありました。4タイプ理解では、お客様あるある！でかなり盛り上がりました。
毎日の教育関係での授業も楽しいですが、美容現場での皆さんとの研修もやはり受けていきたいと改めて感じています。
